Tout travail acharné et toute coopération dans les affaires méritent d’être reconnus. Les meilleures entreprises du monde entier le savent et le prennent à cœur. Bien que la reconnaissance des employés et des partenaires commerciaux qui se démarquent dans les entreprises puisse contribuer grandement à établir des relations positives, vous pouvez aller encore plus loin ! Autoriser un budget annuel pour l’envoi de cadeaux de remerciement d’entreprise peut augmenter considérablement le moral de votre équipe et les relations de votre entreprise avec des partenaires précieux.
Nous avons la chance de nous être assis et d’avoir interviewé R – un assistant exécutif de plusieurs des vice-présidents des entreprises prospères de solutions d’entreprise. Continuez à lire pour avoir son avis sur notre service et sur l’impact de l’envoi de cadeaux de remerciement d’entreprise sur la relation de l’entreprise avec les destinataires.
Cadeaux de remerciement d’entreprise – Ruban de remerciement sur emballage papier
Envoi de cadeaux de remerciement d’entreprise pendant le confinement
La première expérience de R envoyant des cadeaux d’appréciation s’est accompagnée de quelques difficultés inattendues. Premièrement, son expérience professionnelle antérieure ne comprenait pas du tout l’envoi de ce genre de cadeaux. Faire face à l’inconnu est déjà assez difficile, mais les épreuves ne s’arrêteraient pas là. R déclare : « J’ai trouvé cette tâche très ardue au début puisque c’était en décembre 2020 – Covid ! J’ai eu plusieurs vice-présidents qui m’ont demandé comment envoyer des cadeaux dans le monde entier, et j’ai pensé que cela allait vraiment être un défi. Vous ne pouvez pas imaginer mon soulagement quand j’ai tendu la main et trouvé Katherine.
Katherine est l’une de nos spécialistes vedettes en cadeaux d’entreprise. Lorsque R nous a trouvés, Katherine avait 10 ans d’expérience à son actif, et elle a mis ces années d’expérience à profit ! Travailler avec différents vice-présidents signifiait que R avait besoin d’aide pour naviguer dans différents styles et budgets de cadeaux. Quelque chose que tous nos spécialistes en cadeaux d’entreprise sont formés de manière approfondie pour gérer. (Mais si vous préférez comparer les prix par vous-même, nous avons également un outil pour cela.)
Katherine a accompagné R à chaque étape du processus. Prendre des précautions supplémentaires pour naviguer dans les situations de verrouillage de plusieurs pays afin de s’assurer que les cadeaux de remerciement d’entreprise de R arrivent sains et saufs. Lorsqu’on lui a demandé si le service répondait ou dépassait ses attentes, elle a simplement répondu :
« Dépasser, dépasser, dépasser ! »
Trouver le bon ajustement
R reste un client fidèle avec nous à ce jour. Lorsqu’on lui a demandé ce qui la faisait revenir, R a déclaré. « Je pense que la raison principale est la cohérence de votre service client, principalement due à Katherine Moore. De nos jours, de nombreuses entreprises ont un service client très médiocre, au point d’être frustré, ou prennent trop de temps lorsque vous appelez ou envoyez un e-mail. Avec Paniers Cadeaux Internationaux, j’ai trouvé que mes questions étaient répondues en quelques minutes et toujours avec un service amical et professionnel.
R envoie ces cadeaux de remerciement d’entreprise chaque année dans 15 pays à travers le monde. Ravi que la qualité des cadeaux soit à la hauteur de la qualité du service. Ce geste est un énorme coup de pouce moral pour son équipe et aide l’entreprise à établir des relations durables avec ses précieux membres de l’équipe.
« Les personnes qui ont reçu les paniers étaient ravies et ont commenté la qualité, la présentation et la façon dont chaque panier était plus ou moins adapté aux choses préférées dans les différentes régions. »
Ce que R et ses destinataires commentent ici témoigne du fonctionnement du catalogue de cadeaux GBO. Le catalogue de chaque pays est soigneusement organisé pour inclure des cadeaux populaires dans chaque région. Travailler avec des spécialistes des cadeaux d’entreprise comme Katherine vous donne le pouvoir de rationaliser la sélection de cadeaux avec des recommandations de cadeaux d’experts. Grâce aux commentaires des clients comme ceux de R, il existe également un outil pour vous aider à affiner la sélection de cadeaux d’entreprise en fonction de votre budget, de l’occasion, etc.
Trouver votre propre succès
Trois ans plus tard, R est devenue une pro de l’envoi de cadeaux d’entreprise en guise de remerciement. Elle compte toujours sur Katherine pour l’aider dans le processus chaque année. Vous aussi, vous pouvez être jumelé à un spécialiste des cadeaux d’entreprise qui agira comme un membre supplémentaire de l’équipe pour réaliser vos objectifs en matière de cadeaux d’entreprise ! Prenez quelques instants pour remplir ce formulaire afin d’en dire plus à notre équipe sur le programme de cadeaux corporatifs que vous avez en tête. Un membre de notre équipe sera jumelé avec vous et vous contactera pour vous lancer sur la voie du succès des cadeaux d’entreprise ! Ou contactez-nous directement; nous sommes disponibles par téléphone, par e-mail et par chat 24h/24 et 7j/7.
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Larissa Heler, Responsable Régionale de la Marque chez Paniers Cadeaux Internationaux. Inspirée par les cultures du monde, elle écrit des articles sur l’étiquette des cadeaux et les traditions qui existent dans différentes cultures