Il n’est peut-être pas nécessaire d’expliquer que les cadeaux d’affaires entre amis renforcent les relations. Comment cela fonctionne ? Les clients ne jouent pas seulement un rôle crucial pour une entreprise : sans clients, aucune entreprise ne pourrait exister. Il est donc d’autant plus important de maintenir de bonnes relations avec les clients de façon PERMANENTE. Nous aimerions vous expliquer comment le fait d’offrir des cadeaux permet aux personnes de se connecter inconsciemment. La personne qui offre un cadeau exprime ses sentiments et ses émotions dans l’espoir de pouvoir créer un partage avec le destinataire. Le destinataire du cadeau reçoit à son tour ces sentiments et ces émotions, et une connexion est établie entre ces personnes.
Fidéliser les clients
De nos jours, il peut être difficile de garder l’attention d’un client. Nous sommes tous inondés d’informations et d’offres d’autres entreprises. Avec un cadeau, vous pouvez désormais offrir à vos clients la touche personnelle qu’ils méritent et votre entreprise sera toujours présente dans leur mémoire. Envoyer de cadeaux avec le logo de votre entreprise est le moyen idéal pour fidéliser la marque et s’assurer que vos clients reviennent.
Gérer les plaintes
Nous savons tous que la recherche de nouveaux clients est beaucoup plus onéreuse que la création et le maintien des relations avec les clients existants. Il est donc extrêmement important de satisfaire vos clients. Le fait qu’ils vous recommandent à d’autres personnes est une énorme victoire pour votre entreprise.
Dans un monde marketing où les clients peuvent simplement rechercher un autre produit similaire au vôtre, il n’est pas étonnant que les réclamations et la récupération de clients constituent des critères importants. Avec un cadeau, vous montrez à votre client qu’il est important à vos yeux. Cela vous permet de renforcer les relations avec les clients et de les fidéliser avant que certaines situations ne se transforment en plaintes.
Se différencier de la concurrence
De nos jours, il y a toutes sortes de concurrence dans le monde des affaires, et il est essentiel de toujours avoir une longueur d’avance. Vous devez être différent de vos concurrents. Il est temps d’ajouter une touche personnelle. Ajoutez une touche personnelle qui représente quelque chose d’important pour vous. Vos clients apprécieront votre générosité et votre bon goût, et vous approfondirez vos relations en mettant l’accent sur votre image de marque.
Vos cadeaux ne doivent pas se limiter à la période de Noël
C’est une erreur de penser qu’il faut offrir des cadeaux uniquement pendant la période de Noël. Imaginez que vous félicitiez de manière inattendue votre client pour son anniversaire ou lors d’une fête nationale très importante, comme le Nouvel An chinois ou le jour de l’indépendance au Brésil, etc. Le résultat est qu’il gardera un œil sur vous toute la journée, et votre cadeau créera une ambiance positive.
Ce cadeau créera une relation durable, une relation de confiance.
Il est également formidable de célébrer vos contrats avec vos clients. Envoyez du champagne pour fêter cela : le lien va se renforcer et psychologiquement, il repensera à vous prochainement pour faire un nouvel achat.
Il en va de même pour vos partenaires commerciaux. Un cadeau est simplement un signe de votre appréciation et sert à renforcer votre lien avec votre entreprise.
Les raisons sont claires. La question qui se pose est de savoir quelles idées de cadeaux conviennent réellement ?
Les articles de bureau de haute qualité avec le logo de votre entreprise sont certainement une bonne option. Malheureusement, il n’est pas toujours possible de les envoyer à l’étranger rapidement et facilement. Il existe bien sûr différentes idées de cadeaux d’entreprise. Malencontreusement, vous n’avez pas beaucoup de temps non plus et vous ne savez jamais exactement si un cadeau est le bon choix. Nous vous recommandons donc d’offrir un panier-cadeau gourmand contenant du vin et des produits gastronomiques. Grâce à nous, vous pouvez envoyer des cadeaux dans le monde entier sans avoir à vous préoccuper des détails.
Vous ne vous tromperez JAMAIS en envoyant un panier gourmand. Par exemple, vous savez exactement ce que votre client aime. Disons qu’il a mentionné une fois quel alcool il aime, ou vous avez pris un verre ensemble lors de la dernière réunion et vous vous souvenez qu’il avait grandement apprécié son verre. Ou bien vous savez que votre client aime manger du jambon serrano. Dans ces cas-là, vous avez déjà gagné : un panier personnalisé. La touche personnalisée est toujours beaucoup plus importante. Cela montre que vous avez pris votre temps et pensé aux préférences de cette personne.
Si vous ne savez pas ce que votre client aime, une bouteille de bon vin est toujours une bonne option.
Pourquoi des produits de grande qualité ?
Des produits de grande qualité et exquis démontrent également votre sensibilité qualitative et stylistique. Des études montrent que les destinataires transfèrent les propriétés positives des cadeaux de grande qualité sur votre entreprise.
De plus, un cadeau de grande qualité prouve que vous prenez la personne au sérieux et que vous l’appréciez.
Le mieux dans cette histoire, c’est que vous pouvez parfois atteindre plusieurs clients à la fois. Des paniers-cadeaux comme celui-ci seront certainement partagés avec d’autres personnes qui demanderont : « Qui vous a envoyé ce beau panier-cadeau ? »
Impressionnez vos clients avec une touche personnelle en ajoutant votre carte de vœux personnalisée.
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PaniersCadeauxInternationaux vous aide à livrer des paniers gourmands et exquis à vos clients et partenaires commerciaux du monde entier en seulement 2 à 3 jours. Comment cela fonctionne-t-il ?
C’est facile ! Si vous souhaitez offrir 5 paniers-cadeaux au maximum, il vous suffit de nous envoyer un e-mail avec les produits et le pays de livraison, et nous nous occuperons du reste ! Si vous souhaitez offrir plus de 5 paniers-cadeaux : vous trouverez notre formulaire Excel en haut de notre site. Veuillez le remplir, dites-nous quels produits ou types de vin ou tout autre chose que vous souhaitez envoyer, entrez les noms de vos clients, et dites-nous où vos cadeaux doivent être livrés. N’oubliez pas de d’inclure un message personnel. Envoyez-nous toutes les informations par e-mail. Un conseiller cadeau s’occupera de votre demande. Vous recevrez une réponse de notre part dans les plus brefs délais.
Pour profiter de rabais incroyables sur les commandes groupées
Comme nous l’avons expliqué ci-dessus, il est important de maintenir des relations à long terme. Pour cette raison, nous vous proposons notre programme annuel : anniversaires, autres dates importantes ou fêtes nationales dans le pays de votre client. Ce programme vous permet de maintenir de bonnes relations avec l’ensemble de vos clients dans le monde entier, toute l’année, sans avoir à mémoriser toutes les données. Nous créerons une liste pour vous, nous nous occuperons de toutes les fêtes nationales et anniversaires importants, nous vous enverrons un rappel ou une offre peu avant la journée importante, et si vous êtes d’accord, nous vous livrerons ensuite le cadeau. Ainsi, vous ne manquerez jamais une journée importante de la vie de votre client.
Et maintenant ?
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Larissa Heler, Responsable Régionale de la Marque chez Paniers Cadeaux Internationaux. Inspirée par les cultures du monde, elle écrit des articles sur l’étiquette des cadeaux et les traditions qui existent dans différentes cultures